ЗРАЗОК! Підставляйте свої дані…
Голові Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг (НАЦКОМФІНПОСЛУГ)
01001 м. Київ-1, вул. Б. Грінченка, 3
Тел.: (044) 234-02-24, 235-77-51

Іванова Петра Семеновича
00000 м. Місто, вул. Вул 1, кв. 1
Тел.:

Скарга
на протиправні дії страхової компанії

05.11.2012 року я, Іванов Петро Семенович, звернувся до представництва ПрАТ «СТРАХОВА_КОМПАНІЯ» у м. МІСТО з повідомленням про настання страхового випадку (номер справи АА12345), оскільки цивільно-правова відповідальність водія наземного транспортного засобу винуватця дорожньо-транспортної пригоди була застрахована саме в ПрАТ «СТРАХОВА_КОМПАНІЯ» (поліс ОСЦПВВНТЗ № АВ/12345). В результаті даної ДТП зазнав пошкоджень належний мені автомобіль «МАРКА», реєстраційний номер АА1234АА.
Відповідно до звіту №П-12345 про оцінку вартості відновлювального ремонту з урахуванням зносу пошкодженого колісного транспортного засобу вартість ремонту складає 10000 грн. 00 коп. (десять тисяч грн. 00 коп.)
Після надання страховику всіх необхідних документів, передбачених п.35.1 ст.35 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», я отримав лист ПрАТ «СТРАХОВА_КОМПАНІЯ» від 15.01.2013 р. вих. №12345/12345.
Згідно даного листа ПрАТ «СТРАХОВА_КОМПАНІЯ» прийнято рішення виплатити мені 8000 грн. 00 коп. (вісім тисяч грн. 00 коп.)
Франшиза за угодою страхування № АВ/12345складає 1000 грн. (одна тисяча грн. 00 коп.)
Отже, виходячи з наведеного, ПрАТ «СТРАХОВА_КОМПАНІЯ» зобов’язана здійснити мені виплату страхового відшкодування в розмірі 9000,00 грн. (дев’ять тисяч грн. 00 коп. -10000,00 грн. мінус 1000 грн. франшизи).
Однак, ПрАТ «СТРАХОВА_КОМПАНІЯ» здійснило мені виплату лише в розмірі 8000 грн. 00 коп.
Недоплаченою є сума в розмірі 1000 грн. 00 коп.
Відповідно до п.3 «Положення про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг», затвердженого Указом Президента України від 23 листопада 2011 року №1070/2011 р., одним з основних завдань Комісії є здійснення державного регулювання та нагляду за наданням фінансових послуг і додержанням законодавства в цій сфері та захист прав споживачів фінансових послуг шляхом застосування заходів впливу з метою запобігання порушенням законодавства на ринках фінансових послуг та їх припинення.
З надією на законність, оперативність та повноту розгляду моєї скарги,
ПРОШУ:
1. Провести перевірку законності дій ПрАТ «СТРАХОВА_КОМПАНІЯ» у визначені розміру страхового відшкодування та розміру виплати мені страхового відшкодування.
2. Повідомити мене про результати проведеної перевірки.
3. Забезпечити дотримання законодавства ПрАТ «СТРАХОВА_КОМПАНІЯ». В разі виявлення порушень видати відповідні приписи про усунення виявлених порушень вимог законодавства про страхову діяльність.
4. Встановити та притягнути до відповідальності осіб, винних у порушенні вимог законодавства.
5. Письмово повідомити мене по кожному пункту моєї скарги у встановлений законодавством термін.

Додатки:
1. Копія листа ПрАТ «СТРАХОВА_КОМПАНІЯ» від 15.01.2013 р. вих. №12345/12345.
2. Копія моєї скарги вх.№12345 від 02.02.2013 р. на протиправну не виплату частини страхового відшкодування (жалоба была на имя гендиректора страховой компании. Я предлагал мирно уладить вопрос с не выплатой части страховой суммы. Намёка не поняли и отказались доплачивать).

___________ Іванов Петро Семенович __________________________

Державна комісія регулювання ринків
фінансових послуг України

01001, м. Київ , вул. Б.Грінченка , 3


гр. ***
адреса, тел

“ “ ____ 2009 р. мною до філії страхової компанії “***” було подано заяву на виплату страхового відшкодування (вх.№ **) .
На даний час страхова виплата не проведена і жодної інформації мені не надано.

Вважаю що, СК “**” порушує:

1. п. 2 ст. 36 ЗУ “Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів”, згідно з якою протягом трьох робочих днів з дня прийняття відповідного рішення страховик зобов'язаний направити заявнику письмове повідомлення щодо прийнятого рішення.
- Рішення страховика не направлене.
2. п. 1 ст. 37 ЗУ “Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів”, згідно з якою виплата страхового відшкодування здійснюється протягом одного місяця.
- Виплата не здійснена.


Прошу: захистити мої права шляхом застосування у межах своїх повноважень заходів впливу з метою припинення порушень законодавства на ринку фінансових послуг.

Додатки :

1. Копія Заяви на виплату страхового відшкодування (Вх № ** від **.2009 р.)
2. Копія Поліса №**.
3. Копія Довідки ДАІ
4. Копія Постанови *** районного суду м.*** по Справі №***.
5. Виписка з банківського рахунку.

Дата, підпис