Примерно год назад брал в маг. Эльдорадо флагманский смартфон LG G2 в кредит, навязали стравоку за 1000грн, ну и я как наивный покупатель, купился на сладкие слова продавца-консультанта: "Упадет, украдут, сгорит, все сделают и поменяют" СК "Форте" Програма "Абсолютний Захист"
http://www.forte-ic.com/ua/all/item/64- ... protection

Сейчас у меня некоторые проблемы с аппаратом, быстро садится заряд батареи, есть царапины на диспее. Можно ли воспользоватся страховкой для замены этих частей?

Думал просто позвонить 102 и сказать что напал неизвестный, покоцал телефон, но жалко и работников милиции и возможно какого-нибудь невиного на которого захотят это повесить, совесть ест короче)

дык у всех такая фигня..думаю не страховой случай

Вы бы договор страхования сначала почитали. Там, можно сказать, деньги берут, а ответственности 0

_________________
Жизнь надо прожить так, чтобы депрессия была у других...

Добро пожаловать в семью владелцев смартфонов
Забудь и не парься.
Заюзаешь этот и купишь новый.
Или батарейку смени если она меняется.

обычный разводняк...
это как раньше разводили на дополнительном гарантийном обслуживании на год, два, три...
"программе поддержки клиента"...
"0% по кредитам"... и прочим маркетинговым заморочкам...

Всем привет.
exDeX, насчет страховки это развод, вы платите за воздух.
Если впаривают страховку от магазина, по поводу поломок - так зачем она вам нада если у вас есть гарантия от производителя. Не стоит платить за воздух.
Если при покупке в кредит впаривает банк страховку - нужно отказываться изначально, если говорят что не дадут кредит, звоните на их ГЛ и скажите что вас "обязывают к услуги"
Если страховку всё-таки впарили, не беда, от неё можно отказаться и если это в течении 2-х недель вернут деньги полностью, если больше 2-х недель вернут часть.
_
Если кому нужны советы - пишите.
Все друзья и родственники покупают технику без лишних затрат.
_
ПС: в чеке должен быть только товар который хотите купить, только сумма его цены, никаких доп.услуг и аксессуаров.

_________________

У меня похожее дело с Эльдорадо - не хотят возвращать деньги (вернее продавать другой товар за эти деньги) за сертификат Додаткового сервісу. Был в 2-х магазинах, в каждом разные причины, в одном требуют справку из банка за погашение кредита, в другом договор кредита. Сертификат был куплен родственником, есть графа "передача власности", туда вписал свое имя, какое отношение имею к договору?? В обоих магазинах предлагают хитрую схему с переводом в бонусы, покупкой их карты для бонусов, хотя в договоре сказано обмен на товар. На требование письменного отказа умный менеджер говорит: а мы вам не отказываем, просто вам нужно принести ... В последнем магазине написал заявление на имя директора ТОВ : прошу обменять сертификат №... на товар из наявности, зарегистрировал и оставил. Написал еще в книгу жалоб , что отказываются обменивать сертификат на товар. Но думаю ответ на заявление будет писать юрист, напишет что-то типа берите необходимые документы пи приходите, без прямого отказа. Звонил в Общество защиты прав потребителя, там сказали, что пока нет официального отказа, ничего не могут сделать. Проблема в том, что срок действия заканчивается 30.08, и ответ могут дать позже.
Подскажите, какие действия можно еще предпринять?

Вообще доп сервис - бесполезная штука, им практически нельзя воспользоваться. Продавцы так и называют - продать воздух. В эльдорадо есть план, и часто, особенно если товар акционный, а покупатель отказывается от всего что ему парят, продавцы под любым пердлогом отказываются продавать товар!! (товар в резерве, например). Также бывают случаи, когда на товар гарантия 3 года от производителя, а покупателю впаривают еще "дополнительную гарантию" на 3 года))

была эта страховка на 2 года. позвонил там по телефону. сказали обменять можно в любом их магазине в течение месяца по окончанию страховки.было на 250 гривен. доплотил 350 гр и забрал вентилятор за 600 гривен. буквально в эту суботу последнюю.
ни кто не заебовал ни страховкой не чем остальных.

_________________
Лозунг нашего государства: Если
коррупцию не победить, то ее надо
организовать и возглавить.

Вопрос решил (обмен ПДС на товар)с бешеным скрипом, благодаря работникам магазина, какими-то обходными путями. Еще раз убедился, когда продавец выписывает товар в кредит, он не может его продать без дополнительной гарантии. Родственник, который покупал товар в кредит, даже не знал, что ему впарили, по ежемесячном взносу разница не большая.