Дорожный контроль | ФОРУМ - ГАИ - ВИДЕО - ФОТО
https://roadcontrol.org/forum/

ЖЭк и горячая вода
https://roadcontrol.org/forum/viewtopic.php?f=9&t=38294
Страница 1 из 2

Автор:  ruslan1983 [ 21 ноя 2013, 21:48 ]
Заголовок сообщения:  ЖЭк и горячая вода

Слишком много букв писать не буду. Суть в том, что в начале сентября пропала горячая вода, звонки в ЖЭК, на горячую местную линию,а также в мерию не принесли результатов, звонок в Киев был и оставлена жалоба, был получен вскоре ответ(укрпочтой письмом) , что воду восстановят определенного числа (ответ от директора ЖЭК), время прошло,воду не сделали,поехало письмо в прокуратуру. С прокуратуры не было ответа,но пришел новый ответ с ЖЭК ,что работы по восстановлению горячей воды включены в бюджет 2014 года (двумя словами - "идите на йух ,товарисчи жильцы")
И так, а спустя несколько дней оказалось есть ответ с ЖЭК другим жильцам дома, и там ответ от выконуючим обовязки или ЗАМ директора и стоят другие даты крайний срок по восстановлению горячей воды.
Выходит ЖЭК местный это хренова контора ,где сидят ШАрик, Дядя Федор и кот Матроскин и пишут ответы какие вздумается?
Что делать теперь ? (ответы с ЖЕк вскоре скину сюда) , но суть ,куда жаловаться то? Ведь мы все платим за "поточный ремонт" , как все остальные в городе...

Автор:  freeman john [ 21 ноя 2013, 22:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

подачей теплоносителя это к Киевэнерго, а все остальное балансодержатель ЖЭК.
в КМДА на 1551 жалобу оставили? Обычно в течении 10-14 дней делают, но долбить нужно каждый день.

Автор:  artobstrel [ 21 ноя 2013, 22:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

freeman john писал(а):
это к Киевэнерго... в КМДА на 1551 жалобу оставили?

Автор из Харькова.

Автор:  freeman john [ 21 ноя 2013, 22:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

artobstrel писал(а):
freeman john писал(а):
это к Киевэнерго... в КМДА на 1551 жалобу оставили?

Автор из Харькова.

Сорри, не глянул.

Автор:  freeman john [ 21 ноя 2013, 23:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

ruslan1983 писал(а):
звонок в Киев был и оставлена жалоба, был получен вскоре ответ(укрпочтой письмом) , что воду восстановят определенного числа


куда был звонок?

Автор:  пеший ход [ 22 ноя 2013, 11:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/630-2005-%D0%BF/print1380200513278350 - изучали?
ТИПОВИЙ ДОГОВІР
про надання послуг з централізованого опалення,
постачання холодної та гарячої води і водовідведення
подписывали?

16. Споживач має право на:
13) звільнення від плати за послуги у разі їх ненадання та
отримання компенсації за перевищення строків проведення
аварійно-відбудовних робіт;

19. Виконавець зобов'язаний:
12) усувати аварії та інші порушення порядку надання послуг,
а також виконувати заявки споживачів у строк, установлений
законодавством і цим договором;
.................
15) звільняти від плати за послуги у разі їх ненадання та
виплачувати компенсацію за перевищення строків проведення
аварійно-відбудовних робіт;
.................
19) сплачувати споживачу неустойку (штраф, пеню) у разі
ненадання послуг або надання послуг неналежної якості у порядку та
у випадках, передбачених законодавством і цим договором;

....................
21. Виконавець несе відповідальність у разі:

1) неналежного надання або ненадання послуг, що призвело до
заподіяння збитків, завданих майну та/або приміщенню споживача,
шкоди, що заподіяна його життю чи здоров'ю, - шляхом відшкодування
збитків;

2) надання послуг не в повному обсязі, зниження їх якості,
зокрема зниження їх кількісних та/або якісних показників - шляхом
зменшення розміру плати та виплати споживачеві компенсації за
перевищення строків проведення аварійно-відбудовних робіт у
розмірі, встановленому законодавством, ______ відсотків місячної
плати за послугу за кожну добу її ненадання;

3) порушення прав споживачів згідно із законодавством;

4) порушення зобов'язань, установлених цим договором або
законодавством.

и так далее... вообщем - в суд...

Автор:  ruslan1983 [ 22 ноя 2013, 20:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

Извиняюсь ,дело обстоит в городе Сумьl ,звонок на урядову линию был (0 800 ....)
В местную городскую горячую линию был и так далее....
Сут ьв том,что если подавать в суд ,то на что опираться, ? Закон о защите прав потребителей или давить директора ЖЭК что он дает ложные данные и ничего не предпринимает ?

Автор:  bigpignik [ 22 ноя 2013, 23:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

Эээх люди... В Алуште горячую воду отключили в августе.... Навсегда.... Решением местной сессии ... Вообще везде и для всех... Типо не целесллбразно(((

Автор:  ruslan1983 [ 23 ноя 2013, 08:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

bigpignik писал(а):
Эээх люди... В Алуште горячую воду отключили в августе.... Навсегда.... Решением местной сессии ... Вообще везде и для всех... Типо не целесллбразно(((

это хреново

Автор:  artobstrel [ 23 ноя 2013, 09:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

Есть города, где и холодная по расписанию...

Автор:  bigpignik [ 23 ноя 2013, 10:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

и холодная по расписанию....с понедельника будет 2 часа в день...точнее вечером

Автор:  Завулон [ 23 ноя 2013, 12:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

bigpignik писал(а):
и холодная по расписанию....с понедельника будет 2 часа в день...точнее вечером

В Боярке Киевской области тоже так было. Задавили тем, что в трубах после отключения собирается мусор, который после включения попадает в краны. Отключать перестали. А гарячую воду уже лет 20 как не видим. Решили просто-поставили автономное отопление с двухконтурными котлами.

Автор:  bigpignik [ 23 ноя 2013, 13:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

у нас другая проблема... воды реально нет в водохранилище

Автор:  Завулон [ 23 ноя 2013, 13:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

bigpignik писал(а):
у нас другая проблема... воды реально нет в водохранилище

Ну, это же не Ваши проблемы, а проблемы местных властей! Вы - потребитель и должны вовремя оплачивать услуги. А откуда появится эта вода и каким образом-Вас не волнует.

Автор:  ruslan1983 [ 23 ноя 2013, 20:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: ЖЭк и горячая вода

дали воду.не ясно зачем ответы писали,что ремонт запланирован на 2014 год ,бюджета .... ?
Специально дали,что бы успокоить жителей, потом снова отключать

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 2 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/