Дорожный контроль | ФОРУМ - ГАИ - ВИДЕО - ФОТО
https://roadcontrol.org/forum/

Просветите по получению страховки.
https://roadcontrol.org/forum/viewtopic.php?f=9&t=24386
Страница 1 из 1

Автор:  grizly [ 19 сен 2012, 22:58 ]
Заголовок сообщения:  Просветите по получению страховки.

Добрый день, форумчане.
Я из Беларуси и не знаю ваших порядков по выплатам страховых возмещений. Посему прошу помощи советом.
Ситуация следующая:
Поехали мы с супругой в Крым в санаторий на авто. Но вот в Киеве приключилась неприятность. ДТП. Остановился на знаке «Уступить дорогу» чтобы пропустить авто на главной дороге и получил удар в задний бампер.
Вызвал ГАИ. Они составили схему ДТП. Взяли объяснения. Выдали справку о ДТП. Пробую у гайцов узнать, что мне делать дальше. Говорят, езжайте в страховую, там все расскажут.
...
Приехали в страховую. Стали у них уточнять, что нам делать.
Говорят алгоритм:
- пишите заявление
- едете к нашему независимому оценщику
- потом мы в течение 10-ти дней считаем сумму возмещения
- потом после решения суда о виновности другого водителя выплачиваем вам возмещение.

Уточняю у них:
- как быть если будут скрытые повреждения? (пострадала вроде только скорлупа бампера, но тем не менее уточнил)
Страховщик: - Ищите СТО, пусть снимают бампер в присутствии оценщика, который будет фиксировать повреждения.
Я: - Я могу это сделать потом в Беларуси? Если это будет белорусский оценщик?
С: - Нет не можете.
Я: - Я не знаю у вас ни одного СТО. И вообще я тут проездом и уже должен был быть далеко отсюда, но по вине вашего клиента вынужден терпеть эти неудобства. И в Украину на СТО я не наезжусь, т.к. будет накладно, поскольку как вы сказали эти затраты вы не возмещаете. Наверняка должен быть вариант, при котором можно оценить повреждения в РБ
С (в разговор встревает другой страховщик): - Ну да, у вас ведь там тоже независимые оценщики есть. Вызывайте нас телеграммой в РБ, мы приедем. Осмотрим скрытые повреждения. Потом вы с нас через суд будете требовать их стоимость.
...
Ладно, сошлись на том, что пока их независимый эксперт осмотрит авто и зафиксирует видимые повреждения. Дали адрес эксперта.
Сказали мне дать им номер страхового полиса их клиента. Я его не знаю. Гайцы его нигде не написали. Благо были фотки с номером пассата. По номеру авто страховщики нашли номер полиса.
...
Я: как можно будет получить деньги?
С: Давайте нам реквизиты банка, номер счета мы после суда перечислим.
Я: А что за суд?
С: Водитель признается виновным только по решению суда.
Я: А гаишники сказали другое, что однозначно виновен водитель пассата.
С: Гаишники только собирают информацию и высказывают свое мнение о виновности. Окончательно все равно решает суд.
Я: сейчас я реквизитов не знаю. А наличкой в кассе у вас получить можно будет?
С: Наличкой у нас выплачивать нельзя, только переводить на счет. Скажете реквизиты потом.

Сошлись на том, что потом перешлем им реквизиты банка.
Страховщики отфоткали авто, и мы поехали к эксперту-оценщику.

Оценщик осмотрел повреждения. Написал замену и покраску заднего бампера.
Спросил про методику оценки повреждений. Как я понял, она почти такая же как и у нас в Беларуси. Учитывается износ в зависимости от пробега и возраста авто.
Единственное, что меня смутило, это то, что ДОПОЛНИТЕЛЬНО учитывается износ в зависимости от состояния авто в целом. Т.е. если у меня треснута передняя противотуманка и имеется небольшая царапинка на крышке багажника, то износ заднего бампера будет больше, т.к. это влияет на состояние авто в целом.

Спустя 10 дней созвонился со страховой, чтобы узнать сколько насчитали ремонта.
Страховщик озвучил сумму в 2711 гривен без НДС минус франшиза.
Спрашиваю, что за франшиза.
Отвечает, что это 500 гривен, которые должен выплачивать виновник. Причем виновник может и отказаться платить, тогда только через суд.
А когда я был у них в страховой, они даже не заикнулись про франшизу.
Говорю, дайте мне координаты виновника, что бы с ним связаться. Отказывают, говорят не имеют права давать данные.
...
Прошу выслать мне на электронную почту заключение эксперта, чтобы проверить его расчет. Тоже отказывают. Говорят, приезжайте и пишите заявление, мы в течение 10 дней будем его рассматривать.


Итак просветите, кто может, по следующим вопросам:
1) Подскажите алгоритм получения страхового возмещения.
2) Кто в курсе методики оценки повреждений, что за дополнительный износ авто в зависимости от его состояния в целом?
3) Сориентируйте по насчитанному возмещению: замена и покраска заднего бампера Субару Трибека 2005г. Насчитанная сумма 2711 гривен без НДС. Похоже на правду или занизили?
4) Что за франшиза? С кого и как ее требовать?Возможен ли вариант, что страховая мне выплачивает всю сумму, а франшизу потом регрессным иском требует со своего клиента?
5) Правомерны ли действия страховой в отказе выслать мне на мыло копию заключения эксперта? Неужели только по письменному заявлению?
6) Где можно узнать был ли уже суд и где получить копию решения суда? В страховой???
7) Где можно узнать данные виновника ДТП? В страховой???

Автор:  aphalin [ 20 сен 2012, 13:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Просветите по получению страховки.

grizly писал(а):
4) Что за франшиза? С кого и как ее требовать?Возможен ли вариант, что страховая мне выплачивает всю сумму, а франшизу потом регрессным иском требует со своего клиента?

Франшиза - сума, яка не виплачується страховою.
Цитата:
Стаття 12. Встановлення франшизи

12.1. Розмір франшизи при відшкодуванні шкоди, заподіяної
майну потерпілих, встановлюється при укладанні договору
обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності і не
може перевищувати 2 відсотки від ліміту відповідальності
страховика, в межах якого відшкодовується збиток, заподіяний майну
потерпілих.

Страхове відшкодування завжди зменшується на суму франшизи,
розрахованої за правилами цього підпункту.

12.2. Франшиза при відшкодуванні шкоди, заподіяної життю
та/або здоров'ю потерпілих, не застосовується.

grizly писал(а):
6) Где можно узнать был ли уже суд и где получить копию решения суда? В страховой???

В суді за місцем проживання порушника.
grizly писал(а):
7) Где можно узнать данные виновника ДТП? В страховой???

В матеріалах справи в суді.

Вазагалі вивчайте http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show?nreg=1961-15
І можете почитати http://vvlaw.com.ua/index.php?id=46

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 2 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/