Предисловие: друг заказал окна с установкой. Во время установки присутствовала жена, которая подписала акт собственно. Через некоторое время начались холода и пошли вылазить все недоработки. Позвонили в контору, на что сказали что придем посмотрим. Никто ничего не пришел смотреть. Написали заяву, отказались принимать в офисе, сказали шлите заказным. Послали. 14 дней прошло. Ответа нет.

Что делать дальше?

Контора называется ФОП Любимова Евгения Александровна. Дніпропетровська обл. м.Кривий Ріг; ІНН 3110318745

Как нашли? -- Нашли человека, который стоял с качественно сделанным образцом рядом с проходной завода Артема (у входа в переход под лайтбоксом; утром-днем, вечером нет), взяли рекламу (днепропетровского завода Steko и их офиса, значащегося в рекламе- "купоне на бесплатный замер" как корпорация Стимул) посетили сайт Steko и офис на Зоологической 5/1, где нам продемонстрировали супер-окна (мы лучших нигде раньше не видели).

Телефоны ФОП Любимовой: (044) 2449578, (067) 6739777
Телефон завода в Днепропетровске, указанный на профиле: (056) 3739696

Окна устанавливала бригада монтажников, у которых на робах была надпись корпорация "Стимул".
Мобильный замерщика есть. Мобильный монтажника, подпись которого стоит на акте есть: Черняк Юрий В. (097) 971-47-07
Акт уже подписали. Акт подписывала жена т.к. договор на ее имя. Когда его подписывали мы не видели брака и не знали о неправильной установке. Кроме того, часть деталей, которые значатся в комплектации покрали. Вместо замков антидетка, у которых должен был замок в ручке, поставили накладные замки.

Завод изготовитель, который изготовил бракованные конструкции: Стеко Трейдинг, г. Днепропетровск.
Как бы в насмешку материалы на их сайте о высоком качестве: http://www.steko.com.ua
Но качество, видать, только для своих. Простым смертным можно и фуфло толкнуть за огромные бабки.

Интересует любая возможность воздействия, или хотя бы информация о том, кто их хозяин, чтобы до того как полезть в гадюшник знать, на что можно рассчитывать.

_________________
Товарищ, верь! Придет пора
Достатка и правопорядка,
Но до нее — на наших пятках
Напишут наши номера.

звернись до LAVe,він профі по справах споживача,і почитай трохи Закон про захист справ споживачів.

_________________
ДАЙвінг(Гайвінг)-вид інтелектуально –фізичного спорту;боротьба- основною ціллю якої є відстоювання прав і свобод громадян,які порушуються неродовими, та корумпованими працівниками Державтоінспекції .

Начни с Защиты прав потребителей. По Кривому Рогу:

Городскрое управление защиты прав потребителей
Телефон:приемная (0564)-74-07-57
Телефон: (0564)-74-24-83
Адрес: пр. Металлургов д.36б

Дзержинский Райисполком - (0564)-90-67-79.
Долгинцевский Райисполком - (0564)-71-12-76.
Жовтневый Райисполком - (0564)-50-38-24.
Ингулецкий Райисполком (056)-406-91-72.
Саксаганский Райисполком - (0564)-64-32-35.
Терновской Райисполком - (0564)-35-23-75.
Центрально-Городской Райисполком - (0564)-90-07-75.
Отдел по делам защиты потребителя при Горисполкоме - (056)-493-04-76.

_________________
Пожалуйста, продолжайте, я всегда зеваю когда мне интересно...