мысли насчёт горячей линии: может надо жёстче в этом вопросе, не подпитывать аудиторию иллюзиями. Люди ленивые, в массе, и как только прознают про такую помощь, сразу переложат все "обязанности" в помощи на неё, мол, уже должны. Очевидно же, что кол-во звонков будет больше, чем оператор(ы) физически смогут обработать. Из за этого начнутся скрытые обиды, упрёки, стёб, потом срач.
Может настраивать людей, что юридическая грамотность - это как зарядка по утрам. Если кто-то потягает гантельки за тебя, то бицухи у тя не вырастут от этого. А более действенным методом будет индивидуальное самостоятельное обучение но с коллективным обсуждением на форуме ДК и дальнейшим применением на практике. Т.е. поднаторев теоретически, будучи в дороге и видя, что кого-то остановили гайоны - притормози, выйди, помоги. И когда в таких случаях будет останавливаться с десяток машин для помощи, абсолютно не знакомых людей, но объединённых одной идеей - вот тут гайоны будут сцать кипятком. И эта струйка, протекающая с обмоченных штанов, вдоль служебного автомобиля, через две сплошные к обочине и будет "горячая линия". Вот на это надо настраивать автолюбителей.