Дорожный контроль | ФОРУМ - ГАИ - ВИДЕО - ФОТО
https://roadcontrol.org/forum/

Как обуть хитрожопый уРктелеком.
https://roadcontrol.org/forum/viewtopic.php?f=70&t=41678		 Страница 1 из 3
Автор:  Backfire [ 14 дек 2014, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Как обуть хитрожопый уРктелеком.
Ситуация вкратце такова.
У знакомой подключен интернет уРктелекома "ОГО".
Этот интернет своими обрывами синхронизации DSL ее замахал. Я ей посоветовал фиксировать все обращения (жалобы) и потом відповідно

Закону України "Про телекомунікації" гл. 7, ст. 40, п. 6.. (у разі неусунення протягом однієї доби із зафіксованого моменту подання абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, яке унеможливило доступ споживача до послуги або знизило до неприпустимих значень показники якості телекомунікаційної послуги, абонентна плата за весь період пошкодження не нараховується, а оператор телекомунікацій у разі неусунення пошкодження протягом п'яти діб із зафіксованого моменту подання абонентом відповідної заявки сплачує споживачу штраф у розмірі 25 відсотків добової абонентної плати за кожну добу перевищення цього терміну, але не більше ніж за три місяці)

Она собрала все жалобы и отправила уРктелекому на пересчёт. уРктелеком перасчитал.
Но потом сделал ответный ход.
Позвонили и предложили попробовать ихний модем на недельку. Она согласилась.
Пришло хуйло поставило старый модем (взяло расписку, что оставило модем) дал подписать наряд, что он типа приходил и ушёл.
Проходит время ей выставляют счёт, как бы за новый модем да еще с доставкой и настройкой.
Какие мысли на обратный ход. ;)
Автор:  Backfire [ 14 дек 2014, 19:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
Дополнительная информация: она ничего не подписывала, весь день была на работе - там черконул кто то из домашних.
Автор:  freeman john [ 14 дек 2014, 20:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
Backfire писал(а):
Позвонили и предложили попробовать ихний модем на недельку. Она согласилась.
Пришло хуйло поставило старый модем (взяло расписку, что оставило модем) дал подписать наряд, что он типа приходил и ушёл.
Проходит время ей выставляют счёт, как бы за новый модем да еще с доставкой и настройкой.
Какие мысли на обратный ход. ;)


документы на первый (старый/новый) модем с указанием инв. № есть?

вообще пусть читает договор http://my.ukrtelecom.ua/ua/group_wide/d ... agreement/

Цитата:
2.2.2. За замовленням Абонента надати у тимчасове платне користування кінцеве обладнання (за наявності цього обладнання для передавання у тимчасове платне користування).
Обладнання передається Абоненту з підписанням акта передавання-приймання, де вказується його повна специфікація, перелік обладнання (модем, сплітер, блок живлення, телефонний кабель, Ethernet кабель тощо), балансова вартість та технічний стан.
Автор:  chupacabra [ 14 дек 2014, 20:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
Кстати в тему..Как не платить за телефон а только за adsl интернет?Телефонного аппарата вообще нету...пользую только интернет.Слышал что так можно но без боёв не обойтись и нужны аргументы.
Автор:  freeman john [ 14 дек 2014, 20:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
chupacabra писал(а):
Как не платить за телефон а только за adsl интернет?
Телефонного аппарата вообще нету...
пользую только интернет.
Слышал что так можно но без боёв не обойтись и нужны аргументы.


Вам присылают "Рахунок за телекомунікаційні послуги"
дальше идет строка:
нараховано за місяць: грн.
Абонплата за ТП "........................"
Місцеві розмови............... с.


ниже идет
Додаток до рахунка за телекомунікаційні послуги "Інтернет ОГО"


Телефонная линия подводилась и подключалась первично для стационарного телефона?
Договор на предоставление услуги "Інтернет ОГО" был дополнением к первичному договору?
Автор:  freeman john [ 14 дек 2014, 20:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
chupacabra писал(а):
Как не платить за телефон а только за adsl интернет?



услуга называется

Цитата:
Тимчасове припинення надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв’язку (користування телефоном, незалежно від способу його підключення) за заявою споживача, за один телефон

1. Тимчасове припинення надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв’язку (користування телефоном) за заявою споживача здійснюється відповідно до договору на строк, зазначений у заяві, але не більш як один рік.
При цьому такий строк може змінюватися за окремою заявою споживача.
Автор:  Backfire [ 15 дек 2014, 12:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
freeman john писал(а):
вообще пусть читает договор http://my.ukrtelecom.ua/ua/group_wide/d ... agreement/

Даже я почитал. ;)
Так что писать заяву в ментуру о мошеничестве уРктелекома?
Потому как я понимаю бездействовать нельзя.
Автор:  freeman john [ 15 дек 2014, 12:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
Backfire писал(а):
freeman john писал(а):
вообще пусть читает договор http://my.ukrtelecom.ua/ua/group_wide/d ... agreement/

Даже я почитал. ;)
Так что писать заяву в ментуру о мошеничестве уРктелекома?
Потому как я понимаю бездействовать нельзя.


лишний шмон не помешает...
Автор:  chupacabra [ 15 дек 2014, 12:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
freeman john писал(а):
chupacabra писал(а):
Как не платить за телефон а только за adsl интернет?
Телефонного аппарата вообще нету...
пользую только интернет.
Слышал что так можно но без боёв не обойтись и нужны аргументы.


Вам присылают "Рахунок за телекомунікаційні послуги"
дальше идет строка:
нараховано за місяць: грн.
Абонплата за ТП "........................"
Місцеві розмови............... с.


ниже идет
Додаток до рахунка за телекомунікаційні послуги "Інтернет ОГО"


Телефонная линия подводилась и подключалась первично для стационарного телефона?
Договор на предоставление услуги "Інтернет ОГО" был дополнением к первичному договору?

Телефон подключён был ещё дедом при союзе))))потом на меня переоформлен и интернет подключался года 3 назад...что там в договоре уже не помнится...
Автор:  freeman john [ 15 дек 2014, 12:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
chupacabra писал(а):
Телефон подключён был ещё дедом при союзе))))
потом на меня переоформлен и интернет подключался года 3 назад...
что там в договоре уже не помнится...


значит написать им
Заяву про тимчасове припинення надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв’язку (користування телефоном, незалежно від способу його підключення)
Автор:  chupacabra [ 15 дек 2014, 12:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
freeman john писал(а):
chupacabra писал(а):
Телефон подключён был ещё дедом при союзе))))
потом на меня переоформлен и интернет подключался года 3 назад...
что там в договоре уже не помнится...


значит написать им
Заяву про тимчасове припинення надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв’язку (користування телефоном, незалежно від способу його підключення)

Ок спробуєм ;)
Автор:  Mihail-ves [ 15 дек 2014, 13:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
chupacabra писал(а):
Ок спробуєм ;)

отпишись когда попробуешь. Думаю это будет крах для "паразитов".
Автор:  Sans [ 15 дек 2014, 13:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
Backfire писал(а):
дал подписать наряд

если нету акта приема-передачи и не подписывалось никаких заявлений от имени пользователя - это прямая дорога в ментовку с заявлением по КПК
Автор:  chupacabra [ 15 дек 2014, 21:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
Mihail-ves писал(а):
chupacabra писал(а):
Ок спробуєм ;)

отпишись когда попробуешь. Думаю это будет крах для "паразитов".

ок
Автор:  LAVe [ 15 дек 2014, 21:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Как обуть хитрожопый уРктелеком.
Backfire писал(а):
...
Позвонили и предложили попробовать ихний модем на недельку. Она согласилась.
Пришло хуйло поставило старый модем (взяло расписку, что оставило модем) дал подписать наряд, что он типа приходил и ушёл.
Проходит время ей выставляют счёт, как бы за новый модем да еще с доставкой и настройкой.
Какие мысли на обратный ход. ;)
показуй расписку, наряд и счет

заяву про злочин пока что не пиши, успеется
Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 2 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/