Управление ГАИ Украины установило «ложный» телефон доверия
13 сентября 2011, 18:53

Управление Государственной автомобильной инспекции Украины указало на своем официальном сайте номер телефона доверия, который практически недоступен гражданам для жалоб на действия сотрудников ГАИ

Корреспондент «Дела» в течение нескольких дней пытался дозвониться по номеру телефона горячей линии, указанному на официальном сайте Управления ГАИ МВД Украины. Однако номер (044) 272-46-59 либо был постоянно занят, либо никто на звонки не отвечал.

Интересно, что этот «горячий» номер телефона вообще является единственно заметным на сайте управления. Он же продублирован в разделе «Контакты».

Пресс-служба в секрете

Другие номера телефонов руководства управления спрятаны так, что их очень сложно найти. К примеру, телефон начальника Управления ГАИ генерал-лейтенанта Валерия Лозового (собственно, как и двух его заместителей) указан не в разделе «руководство», а в разделе «полезная информация». Правда, по ним дозвониться также не удалось.

Но больше всего удивило отсутствие номеров телефонов пресс-службы управления. Хотя по долгу службы именно эти номера должны быть общедоступными для получения комментариев журналистами.

Чтобы узнать номер пресс-службы, пришлось ехать по адресу управления. Но дежурный поначалу был неумолим. «Я не обязан вам давать телефоны, в том числе пресс-службы», - строго ответил он. И только после пятиминутного спора дежурный осчастливил корреспондента «Дела» номером.

Стажеры доверия

Судя по всему, не лучше обстоят дела с «телефоном доверия» и в столичном управлении. По нему очень сложно дозвониться, но все-таки возможно. Впрочем, жаловаться на действия сотрудников по нему бесполезно. К примеру, 12 сентября на телефонные звонки отвечал стажер, который даже не захотел называть свою фамилию. Он принял жалобу на действия сотрудников ГАИ Шевченковского района, однако куда она будет направлена, не уточнил.

Во вторник на «телефоне доверия» дежурил Петр Арьев. Видимо, самый влиятельный человек в Управлении ГАИ Киева, поскольку своей должности и звания он не уточнил. Правда, он так и не смог ответить, куда ушла жалоба корреспондента «Дела», которую принял в понедельник стажер.

Что касается областных «телефонов доверия», выборочный обзвон показал, что они общедоступны и работоспособны. По ним можно легко дозвониться, хотя отвечают в основном помощники начальников.
Вызов Януковичу

Управление ГАИ Украины, которое до сих пор не позаботилось об установление функционирующих телефонов доверия, фактически бросило вызов президенту Виктору Януковичу. Как известно, глава государства еще летом на заседании Антикоррупционного комитета потребовал от силовых структур установить «телефоны доверия». Это касалось в первую очередь МВД и СБУ.

«Как показывает практика, эффективным методом выявления коррупции в органах государственной власти есть введение телефонов доверия, по которым каждый гражданин имеет возможность сообщить о коррупции в компетентный соответствующий орган», - сказал тогда Янукович.

«Поэтому я также поручаю Генеральному прокурору и СБУ отработать вопрос о введении в своих ведомствах телефонов доверия для возможности своевременного получения и оперативного реагирования на факты коррупции», - добавил президент.

Однако только спецслужба быстро отреагировала на поручение главы государства. В короткие сроки был создан весьма функциональный сайт с указанием множества номеров телефонов, по которым граждане могут пожаловаться.

Управление ГАИ Украины, которое до сих пор не позаботилось об установление функционирующих телефонов доверия, фактически бросило вызов президенту Виктору Януковичу. Как известно, глава государства еще летом на заседании Антикоррупционного комитета потребовал от силовых структур установить «телефоны доверия». Это касалось в первую очередь МВД и СБУ.

Корреспондент «Дела»

Пока Янукович борется с коррупцией, "горячие линии" МВД молчат! Эксперимент "ОстроВа"
2011.09.21 15:01

Оперативно пожаловаться на милицию некому! По телефону "горячей линии" Управления ГАИ МВД Украины можно дозвониться лишь с пятой попытки, а на "антикоррупционные" телефоны Службы внутренней безопасности МВД Украины "ОстроВ" дозвониться так и не смог.

После слов президента о том, что власть должна быть открытой для народа, и его постоянных заявлений о борьбе с коррупцией, "ОстроВ" решил проверить, как работают телефоны доверия правоохранительных ведомств, считающихся наиболее подверженными коррупции.

Такой эксперимент был продиктован также жалобой одного из наших читателей, который сообщил, что в МРЭО Краматорска с него вымогают деньги, а он уже второй день не может дозвониться ни в Службу внутренней безопасности МВД Украины, ни на "горячую линию" ГАИ. "Там просто не берут трубку", - сообщил читатель.

Итак, дозвониться по телефону "Горячей линии" Управления ГАИ МВД Украины (044) 272-46-59, который опубликован на официальном сайте ведомства, корреспонденту "ОстроВа" удалось с пятой попытки, - шли длинные гудки. "У меня реакция быстрая, я поднял с третьего звонка трубку и говорю уже с вами. Я не в курсе, почему у вас не получалось дозваниваться, может было занято…", - пояснил задержку правоохранитель, ответивший в конце концов на другом конце провода.

Другой номер - "Горячей линии" Управления ГАИ в городе Киеве (044) 483 70 64 - также пришлось набирать несколько раз в течение 20 минут. Линия не была занята, трубку просто не брали. "…Уважаемая, у меня, я сейчас пересчитал, с 9 часов 25 звонков. Так что я не знаю, кто там не берет трубку у нас…", - сказали в ГАИ Киева.

На "Горячую линию" управления ГАИ в Киевской области (044) 249 74 02 "ОстроВ" дозвонился с шестой попытки.

Что касается "горячих" телефонов Службы внутренней безопасности МВД Украины (044) 256 16 75, Антикоррупционной "горячей линии" МВД (044) 254-75-75 и "Горячей линии" Департамента внутренней безопасности УМВД Украины (044) 254-74-75, которые опубликованы на сайтах ведомства, - ни по одному из этих телефонов нам так и не ответили! Попытки дозвониться мы делали более 2 часов!

Miracle не BigМорды а БЫКморды