http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/295-2012-п
Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг
Насколько я читал, то менять тарифы/тарифные планы они вполне могут, уведомив за 7 дней

_________________
Будем жить!

они могут менять в тех тарифах, где это было обусловлено при заключении договора. А в старых они не имеют права менять, т.к. в них небыло примерно таких фраз "мінімальний термін дії до...", "оператор має право змінювати умови тарифного плану попередивши абонента за .. днів" и т.д.

У меня стартовый пакет с 2007 года. Во всех вкладышах к нему и на упаковке ни слова о возможности прекращения действия или внесения изменений. Также дома есть скриншоты других тарифных планов с сайта кучмостара, где также нету упоминаний о возможных изменениях. А вот сейчас они есть (упоминания)


и зачем ты мне показываешь договор от 15.11.2016?

_________________
Жизнь надо прожить так, чтобы депрессия была у других...

Ну ты же написал, что не знаешь, как оно сейчас. В любом случае, можно попробовать обратиться в суд и там юристы киевстара все тебе расскажут. Не бесплатно, правда.

Так у меня тоже с 2006 года. Только скринов от упаковки нет.
Так что попробовать писать телеги ссылаясь,- что закон обратной силы не имеет?

artobstrel видел я этих юристов на Дегтяревской 53 - полные дибилы.
Может конечно для суда у них другие есть.

У меня старый договор и мне их новые писульки ни к чему.

_________________
Жизнь надо прожить так, чтобы депрессия была у других...

С Киевстаром ссорился по этому поводу. Ещё до войны. С официальными письмами. Без результата. Если нужно, выложу свои письма.

Вот ответ на мой инфозапрос:
ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЗАПИТ

Запит на інформацію згідно Закону України «Про доступ до публічної
інформації»
Відповідно до ст. 40 Конституції України усі мають право направляти
індивідуальні чи колективні звернення або особисто звертатись до органів
державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов'язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Згідно ст. 14 Закону України "Про доступ до публічної інформації"
розпорядники інформації зобов'язані надавати достовірну, точну та повну
інформацію, а також у разі потреби перевіряти правильність та
об'єктивність наданої інформації.
Керуючись ст.ст. 3,4,5,10,14 Закону України "Про доступ до публічної
інформації",та в порядку досудової підготовки, вимагаю письмово надати достовірну, повну, точну інформацію:

1. На підставі яких нормативно правових актів, 18.01.2017 року мій номер телефону +38068 714922_ з діючим тарифним планом «ПР» без моєї згоди було переведено на тарифний план «Т29»?



Відповідно до ст. 20 «Про доступ до публічної інформації» надати
достовірну, повну, точну відповідь на запит на інформацію не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту на поштову адресу запитувача.



«18» січня 2017 року ________ Підпис

Якщо Ви не володієте даною інформацією, прошу направити цей запит
належному розпоряднику з одночасним повідомленням запитувача, на вказану у запиті електронну та поштову адресу Запитувача, на підставі частини 3
статті 22 Закону Украйни «Про доступ до публічної інформації».
У разі продовження строку розгляду запиту повідомити запитувача в
електронній та письмовій формі не пізніше п'яти робочих днів з дня
отримання запиту.

вони забули що займають домінуюче становище на ринку мобільного зв’язку (пп.4, п.1 ст.13)?

_________________
Жизнь надо прожить так, чтобы депрессия была у других...

Правильно ответили. КС не субъект властных полномочий и не распоряжается информацией таких субъектов.

читай выделенное. Они к остальным относятся

_________________
Жизнь надо прожить так, чтобы депрессия была у других...

Ну тогда доказывай, что они монополия и должны тебе ответить именно руководствуясь этим законом.

Так что их протролить ышо одним инфозапросом, по пп.4, п.1 ст.13?


Причем тут монополия, читай что тебе пишут.

Так объясни, каким боком Киевстар к публичной информации?

КиївговнотрансЬ теж колись вважав, що на нього дія закону не поширюється http://reyestr.court.gov.ua/Review/41430185

Взагалі побутує хибне уявлення, що цей закон поширюється тільки на суб*єктів владних повноважень. Хоча розпорядниками інформації згідно закону є не тільки суб*єкти владних повноважень.

_________________
Как говорит наш дорогой шеф, если человек идиот, то это надолго.

При обращении в суд нужно понимать, что судебная система не способна обеспечить объективное рассмотрение дела и что, как минимум, на уровне апелляции материалы дела даже не будут открыты.