_________________


Кому-то дано превращать воду в вино, а кому-то - только кислород в углекислый газ и пищу в говно. © Noize MC.

_________________


Кому-то дано превращать воду в вино, а кому-то - только кислород в углекислый газ и пищу в говно. © Noize MC.

Да верю. а в розетке...сут в глаза и кричат божья роса...(с).
Можно, но там люди привыкшие. Товарищ мой бодался долго и упорно. Выбодал, но там ситуация чуток другая. А тут тебя уже обманули, вот если ты бы типа актика при перевозчике составил, тогда да.

відмітка про те, що у Вас взяли роутер під ремонт є? якщо так - можна перти буром, що це їх проблеми, Ви здавали з пломбами. Те, що співробітник розетки недогледів - їх проблеми.... я колись мав таку проблему з продавцем ноута, "ремонтували" ноут 5 місяців, без видачі заміни. Потім сказали, що гарантія не 3 роки, як написано в гарантійці, а рік. Запропонували оплатити ремонт самостійно )))))) Лист в Управління захисту прав споживачів. Якщо ви не підписували папір зі згодою терпіти більше 14 днів без видачі замінника роутера. Не забирайте у них роутер. Після того,як мине 14 днів, пишіть їм листа, чому не відремонтовано по гарантії. Вам прийде офіційна відповідь, нібито було втручання. Ви пишете - чому не побачили при прийомці в ремонт. В принципі, вибити компенсацію цілком реально, якщо є бажання побуцатися із Розеткою.

_________________
совок помер, совки залишилися: nero, KotykPooh, Sanscho (клінічний СП), RuslanD - конкурент СП,Wombat (нова "звязда") ...

evilviva
Спасибо,наверное так и сделаю.При приемке просто спросили какая цель,я сказал что не работает.Через дней 10 набрали и сказали за пломбы.Значит завтра напишу где мой рабочий роутер)))а если начнут морозиться,так и напишу как вы говорите!

насправді, не все так просто... у Вас на руках має бути талон, з відміткою про прийняття розеткою роутера, де зазначено дату, коли Ви звернулися з проблемою. Якщо все гут, можна буцатися. Принаймні крові у Розетки попити можна)

_________________
совок помер, совки залишилися: nero, KotykPooh, Sanscho (клінічний СП), RuslanD - конкурент СП,Wombat (нова "звязда") ...

alikkorn
посилайтеся на ст 8 п.1 Закону "про захист прав споживача":
Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

у разі відмови, чи паралельно, висувайте вимоги, згідно ст 8 п.9:

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів. Перелік таких товарів визначається Кабінетом Міністрів України.
За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.
При усуненні недоліків шляхом заміни комплектуючого виробу або складової частини товару, на які встановлено гарантійні строки, гарантійний строк на новий комплектуючий виріб і складову частину обчислюється починаючи від дня видачі споживачеві товару після ремонту.


тобто у Вас ВЕЛИЧЕЗНЕ поле для маневрів)))

_________________
совок помер, совки залишилися: nero, KotykPooh, Sanscho (клінічний СП), RuslanD - конкурент СП,Wombat (нова "звязда") ...

Ты случайно не имеешь отношение к компании "Валтек" ?

_________________
совок помер, совки залишилися: nero, KotykPooh, Sanscho (клінічний СП), RuslanD - конкурент СП,Wombat (нова "звязда") ...

Да самое прямое!
А я то смотрю - где это я, ВАС видел!

_________________
Шара и Жаба - Национальная черта!!!

Вспомнился баян про лесбийский чат на далеком американском сервере

Сдаётся мне ТС занимается продажей товаров из Китая...
Проще всего девайс сдать назад, чем пытаться его продать.

_________________
Засудження - розкіш тільки для пасивних спостерігачів.

С кем-то путаешь У нас нулевой баланс с 2009 года